AGB PRO

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den professionellen Verkauf (nachfolgend „AGB PRO“ genannt) werden geschlossen zwischen:

CEMEL, einer Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 106.400 Euro, eingetragen im Handelsregister von Roubaix-Tourcoing unter der Nummer 534 235 817, mit Sitz im ECOSPACE-Gewerbepark – Gebäude A5, 150 avenue de l’Espace, 59118 Wambrechies (nachfolgend „Berah Getah“ genannt), 

und jeder natürlichen oder juristischen Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt, über eine Eintragung in das Handelsregister oder das Handwerksregister verfügt und über eine gültige SIRET-Nummer verfügt (nachfolgend der „professionelle Kunde“).

Die vorliegenden PRO-AGB regeln sämtliche Produktverkäufe von Berah Getah an gewerbliche Kunden, unabhängig vom Bestellkanal (Website, Angebot, E-Mail oder Telefon).

Sie sind jederzeit auf der Website von Berah Getah abrufbar und werden bei der Erstellung von Angeboten systematisch übermittelt. Sie sind unabhängig vom jeweiligen Medium identisch.

Jede Bestellung impliziert die vollständige, uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser PRO-AGB.

Der Zugang zum Programm Berah Getah PRO ist ausschließlich Fachleuten vorbehalten. Berah Getah behält sich das Recht vor, jede Zugriffsanfrage nach eigenem Ermessen zu akzeptieren oder abzulehnen, ohne dafür eine Begründung angeben zu müssen.

Die vom gewerblichen Kunden bereitgestellten Informationen müssen korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sein.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website und/oder in den Angeboten so genau wie möglich beschrieben.

Die Produkte von Berah Getah sind in erster Linie für den privaten oder dekorativen Gebrauch bestimmt. Es obliegt dem gewerblichen Kunden, die Eignung der Produkte für den vorgesehenen Verwendungszweck zu prüfen, insbesondere bei intensiver Nutzung oder in öffentlich zugänglichen Gebäuden (ERP).

Aufgrund der handwerklichen und natürlichen Beschaffenheit der verwendeten Materialien können leichte Abweichungen (Farbtöne, Abmessungen, Maserung) auftreten.

Für jede gewerbliche Bestellung wird vorab ein Angebot erstellt. Um ein Angebot zu erhalten, muss der gewerbliche Kunde folgende Informationen bereitstellen:

• Administrative Angaben: Angabe der SIRET-Nummer und eines weniger als 3
  Monate alten K-bis-Auszugs.
• Lieferart: Angabe der gewünschten Lieferart.
• Lieferadresse: Angabe der vollständigen Adresse, an die die Produkte geliefert werden sollen.
• Rechnungsadresse: Angabe der Rechnungsadresse, falls diese von der
  Lieferadresse abweicht.
• Produktreferenzen: Angabe der genauen Referenzen der ausgewählten Produkte.
• Größe und Farbe: Angabe der gewünschten Größe und Farbe für jedes Produkt.

Das Angebot ist für den angegebenen Zeitraum gültig. Es wird mit der schriftlichen Bestätigung durch den gewerblichen Kunden verbindlich und endgültig.

Jede bestätigte Bestellung gilt als verbindlich und endgültig, vorbehaltlich der in diesen PRO-AGB vorgesehenen Bestimmungen.

Das Programm Berah Getah PRO basiert auf Stufen, die ausschließlich pro Bestellung in Abhängigkeit vom Nettobetrag dieser Bestellung festgelegt werden.

Die Stufen lauten wie folgt: 

• Gold: Bestellung unter 10.000 € netto 
• Platin: Bestellung über 10.000 € netto

Die anwendbare Stufe wird für jede Bestellung einzeln festgelegt und begründet keinen Anspruch für zukünftige Bestellungen.

Die damit verbundenen Vorteile (Rabatte, Zahlungsbedingungen, Dienstleistungen, Sichtbarkeit) sind in der Verkaufsunterlage von Berah Getah PRO detailliert aufgeführt. Sie werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit gewährt und stellen keine dauerhaften vertraglichen Verpflichtungen dar.

Berah Getah behält sich das Recht vor, jeden Vorteil zu ändern, auszusetzen oder zu entziehen, insbesondere im Falle von Zahlungsverzug, Vertragsverletzungen oder einer Schädigung seines Ansehens.

Die Preise sind in Euro angegeben, zzgl. MwSt.

Die Händlerermäßigungen werden entsprechend der Stufe der jeweiligen Bestellung angewendet.

Die Ermäßigungen sind weder mit anderen Ermäßigungen noch mit Angeboten für Privatkunden kombinierbar.

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung bei der Bestellung fällig.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind insbesondere: Bankkarte, PayPal, Banküberweisung, Scheck, Ratenzahlungsoptionen.

Für bestimmte Bestellungen kann optional eine Zahlung mit einer Anzahlung von 30 % bei der Bestellung und 70 % vor der Lieferung angeboten werden, vorbehaltlich der Annahme durch Berah Getah.

Jeder nicht zum Fälligkeitsdatum bezahlte Betrag zieht automatisch und ohne vorherige Mahnung Verzugsstrafen nach sich, die mit dem aktuellsten Refinanzierungssatz der EZB zuzüglich 10 Prozentpunkten berechnet werden. Eine pauschale Entschädigung in Höhe von 40 € für Inkassokosten ist ebenfalls automatisch zu zahlen.

Jeder Zahlungsverzug führt zur sofortigen Fälligkeit von Verzugsstrafen, die gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet werden, sowie zu einer pauschalen Entschädigung für Inkassokosten.

Berah Getah behält das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises.

Der Übergang der Risiken erfolgt bei der Übergabe der Produkte an den Frachtführer oder den gewerblichen Kunden.

Die Lieferzeiten sind lediglich als Richtwerte angegeben.

Individuelle Lieferdienste, eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt oder eine temporäre Lagerung können unter bestimmten Bedingungen angeboten werden.

Berah Getah übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die ihr nicht zuzurechnen sind.

CEMEL weist darauf hin, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, den einwandfreien Zustand der Produkte bei der Lieferung in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen und bei Unregelmäßigkeiten präzise und inhaltliche Einwände auf dem Lieferschein zu machen. 

Bei Schäden muss der gewerbliche Kunde die Lieferung ablehnen oder sie mit präzisen, auf dem Lieferschein vermerkten Einwänden annehmen.

Der gewerbliche Kunde wird darüber informiert, dass alle Einwände beim Zusteller und unmittelbar bei der Lieferung mit einer präzisen Formulierung auf dem Lieferschein gemacht werden müssen. Die Angaben „ unter Vorbehalt des Auspackens “ oder „ beschädigtes Paket “ haben keine Rechtswirksamkeit und können nicht als Einwände betrachtet werden. Der gewerbliche Kunde muss Einwände machen, die den festgestellten Schaden klar beschreiben (z. B.: Paket an der Ecke beschädigt, 15 cm langer Kratzer auf der Platte). Die Einwände müssen detailliert sein und den oder die vom Produkt erlittenen Schaden(schäden) klar beschreiben. Der gewerbliche Kunde wird darüber informiert, dass das Fehlen präziser und schriftlicher Einwände auf dem Lieferschein als mängelfreie Lieferung des
Produkts gilt. 

Bei Feststellung einer Unregelmäßigkeit (Stoß, beschädigtes Paket usw.) hat der gewerbliche Kunde ab Erhalt des Pakets 48 Stunden Zeit, um CEMEL über jegliches Problem zu informieren und eine E-Mail mit der Bestellreferenz zu senden und Fotos beizufügen, die den festgestellten Schaden belegen (Fotos des Kartons, Fotos des Produkts und des Schadens). 

Wenn der Kunde die erforderlichen Unterlagen nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung sendet, akzeptiert er damit faktisch den Übergang des Eigentums (Annahme des Pakets ohne Einwände) und die
Verantwortung für die festgestellten Schäden. 

Wenn der Zusteller bei der Lieferung die Überprüfung des Produkts und/oder das Verfassen von Einwänden auf dem Lieferschein verweigert, kann der Kunde den Kundenservice unter +33 974994200 kontaktieren, um telefonische Unterstützung zu erhalten. 

Wenn der Kundenservice zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung nicht erreichbar ist, muss der gewerbliche Kunde auf dem Lieferschein vermerken: „Der Fahrer hat die Überprüfung der Pakete bei der Lieferung verweigert“. 

Damit unser Pro-Kundenservice den Antrag auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Produkts bearbeiten kann, muss der gewerbliche Kunde das oben genannte Verfahren einhalten und alle für die Prüfung seiner Reklamation erforderlichen Unterlagen innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung übermitteln. 

Jede Rücksendung eines Pakets aus einem der folgenden Gründe bedarf der vorherigen Zustimmung von CEMEL / Berah Getah gemäß unseren Bedingungen: Ablehnung der Lieferung mit oder ohne Beschädigung oder ohne präzise Einwände auf dem Lieferschein zum festgestellten Schaden, ein nicht bestätigter oder nach dem Versand des Produkts stornierter Termin, Abwesenheit des gewerblichen Kunden bei der Lieferung, Ablehnung eines Produkts ohne Auspacken. 

Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel.

Für die meisten Produkte gilt eine handelsübliche Garantie von 5 Jahren gemäß den in den Produktdatenblättern festgelegten Bedingungen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Veränderungen oder eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung entstehen.

In seiner Eigenschaft als gewerblicher Kunde hat der Kunde kein gesetzliches Widerrufsrecht und kann sich nicht auf die Bestimmungen des Verbraucherschutzes berufen, unabhängig von der Art der Bestellung.

Jede Rücksendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Berah Getah.

Der Weiterverkauf von Berah Getah Produkten im Internet ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

Jeder Verstoß kann zur Suspendierung des Geschäftskontos und zum Entzug der gewährten Vorteile führen.

Alle Markenelemente, visuellen Darstellungen, Texte und Inhalte sind das ausschließliche Eigentum von Berah Getah. Jede unbefugte Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.

Die Haftung von Berah Getah ist strikt auf direkte Schäden beschränkt.

Die Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet.

Keine der Parteien kann für höhere Gewalt haftbar gemacht werden.

Die vorliegenden PRO-AGB unterliegen französischem Recht.

Alle Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte am Sitz der Gesellschaft von Berah Getah.